जयप्रकाश बहुगुणा
उत्तरकाशी,
जिलाधिकारी डॉ. मेहरबान सिंह बिष्ट ने सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को लंबित मामलों एवं शिकायतों का समय से निस्तारण करने के निर्देश दिए है।
बैठक में जिले में सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज हुई शिकायतों की विभागवार समीक्षा, उनके निराकरण की प्रगति और निस्तारण में आ रही बाधाओं पर विस्तृत रूप से चर्चा हुई। जिलाधिकारी ने विभागो में लम्बित मामलो की समीक्षा करते हुए जल निगम,जल संस्थान, लोनिवि, राजस्व, स्वास्थ्य आदि विभागो के अधिकारियों को लंबित मामलों का जल्द निस्तारण करने की हिदायत देते हुए कहा कि शिकायतकर्ता से पोर्टल के माध्यम से कॉल कर उनकी शिकायतों के निस्तारण के संबंध में जानकारी दें। अगर कोई मामला विभागीय स्तर का नही है तो उसको सम्बंधित स्तर पर स्थानांतरित करे।
जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाइन के प्रभावी संचालन और सुशासन के दृष्टिगत विभागीय अधिकारियों के आपसी सामंजस्य व सहयोग से कार्य करने के साथ–साथ सीएम हेल्पलाइन पर पंजीकृत शिकायतों का निस्तारण तय समय से किए जाने तथा एल 1 तथा एल 2 लेवल पर हस्तांतरित शिकायतों के शीघ्र निस्तारण करने के निर्देश दिए और सभी अधिकारी रूटीन बनाकर सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर नियमित रूप से लॉगइन करते रहें तथा यह सुनिश्चित करें कि कोई भी प्रकरण 36 दिनों से अधिक लम्बित न रहे।
बैठक में प्रभागीय वनाधिकारी डीपी बलूनी, अपर जिलाधिकारी पीएल शाह, उपजिलाधिकारी भटवाड़ी शालिनी नेगी, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. बीएस रावत, परियोजना निदेशक डीआरडीए अजय सिंह, अधिशासी अभियंता जल निगम मधुकांत कोटियाल, अधिशासी अभियंता जल संस्थान एलसी रमोला, अधिशासी अभियंता लोनिवि रजनीश सैनी,जिला समाज कल्याण अधिकारी सुधीर जोशी, मुख्य कृषि अधिकारी सचिन कुमार, मुख्य पशु चिकित्सा अधिकारी एचएस बिष्ट सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।